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隐私政策

淘校漫游 · 隐私政策(草案)

生效日期:2026 年 8 月

草案提示
以下内容为隐私政策草案,正式版需经法务审核后发布。在法务审核完成并标注正式版本号之前,本页内容不具备最终法律效力,仅作开发与评审参考。

01.一、信息收集范围

为提供志愿规划相关服务,我们会在用户注册及使用过程中收集必要的个人信息,包括但不限于手机号(用于账号注册与登录)、昵称、所在省份、高考分数、选考科目、目标专业及使用本平台产生的对话与浏览记录(待法务补充)。对于不满 14 周岁的未成年人,我们将在监护人同意的前提下收集必要的监护人联系方式,并适用《儿童个人信息保护规则》(待法务补充)。

02.二、信息使用方式

我们使用所收集的信息为用户提供 AI 问答、院校推荐、志愿方案生成、数据统计与身份认证等核心服务,并用于服务安全、风控反作弊、产品改进与用户体验优化(待法务补充)。未经用户同意,我们不会将上述信息用于本政策未载明的其他目的(待法务补充)。

03.三、信息共享与披露

除下列情形外,我们不会向第三方共享、转让或公开用户个人信息:取得用户明确同意;为完成院校全景、AI 模型调用等核心功能所必需的服务供应商合作;依据法律法规、监管要求或司法行政机关的强制性要求(待法务补充)。对于已公开的院校、专业、分数线等公共数据,任何人均可在本平台正常访问(待法务补充)。

04.四、信息存储与保护

用户个人信息存储在中华人民共和国境内的合规云服务基础设施上,存储期限不超过为实现服务目的所必需的时间,法律法规另有规定的从其规定(待法务补充)。我们采取访问控制、传输加密、最小权限、日志审计等合理安全措施保护用户信息,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失(待法务补充)。

05.五、用户权利

用户有权访问、更正、补充、删除其个人信息,有权撤回已作出的同意、注销账号,并有权获取个人信息副本或要求我们对其个人信息处理规则作出说明(待法务补充)。用户可通过应用内「我的 - 设置」或本政策载明的联系方式行使上述权利,我们将在法定期限内予以响应(待法务补充)。

06.六、未成年人保护

本平台主要面向已年满 14 周岁的高三学生及家长。我们在注册环节设置了年龄确认与监护人同意流程,对不满 14 周岁的儿童,仅在监护人明确同意后才处理其个人信息,并适用更严格的保护规则(待法务补充)。若监护人发现我们在未取得有效同意的情况下收集了儿童个人信息,可通过本政策载明的联系方式要求删除(待法务补充)。

08.八、政策更新

本政策可能不时根据法律法规变化或业务调整进行修订,修订后的政策将在本页面公布并注明生效日期;对于重大变更,我们将通过站内公告、弹窗或其他显著方式提示用户(待法务补充)。用户在政策变更后继续使用本平台,即视为同意修订后的政策(待法务补充)。

09.九、联系方式

如对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过应用内「我的 - 意见反馈」或平台公布的客服邮箱与我们联系,我们将在收到请求后合理期限内予以处理(待法务补充)(待法务补充)。

如对本协议有任何疑问,请通过应用内「我的 - 意见反馈」联系我们。

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